Elaborer la stratégie de changement sur la base des enjeux de direction générale
 Mettre en œuvre les dispositifs de changement, notamment en faisant traiter les problèmes rencontrés au niveau où ils se rencontrent
 Identifier les leviers de coopération et les synergies croisées
 Développer les capacités managériales, via la fixation de challenges, un droit à l’expérimentation et des marges de manœuvre
 Mettre en place des communautés de partage et de coopération
 Evaluer la qualité du changement apporté et valoriser les impacts du changement en rendant les progrès visibles
 Développer l’apprentissage in situ
 Accompagner les ressources sur l’acquisition des nouvelles compétences, collectivement et individuellement